【吃音のアルバイト集合】接客用語での吃音・どもりは徹底的にごまかせる

いらっしゃいませが上手くいえなくても
気にしない客は多い　　　吃音対策

【店員に朗報】
心理学における文脈効果が
吃音・どもりを
助けている件に敬意を表する
　文脈効果とは　
店員（あなた）が、吃音・どもりで、
意味不明な事を言ってしまっても、
お客さんの方が
自動的に解析してくれる。

例）　接客用語が上手く言えない
　コンビニバイトの店員さん

　店員：イ、イシャセ。

客：ん？　今、何て言ったんだろう？
まあ、レジに来た俺に声をかけてきたって事は、
たぶん、
「いらっしゃいませ」って言ったんだろう。

　店員：３００円ス。
　　　　ロウ、れますか？

　客：ん？今、何て言ってんだ？
「ロウ」？？？　でも、
「れますか？」って事は、
たぶん「袋、入れますか？」
って言ったのかな？

客：あ、袋はいらないです。

　店員：あす。

客：明日（あす）？
今のこの状況からすると、
「明日」ではなく、
「ありがとうございます」って
意味だよな。たぶん。

店員：３００円、・・・チョス。

　客：「丁度です」を
「チョス」って言ってた先輩、
昔いたなァ。

店員：シタァァァ。

　客：下（した）？
まあ、最後のセリフだから、
たぶん、「ありがとうございました」
って言ってるんだよな。

このように、
一部の「単語・セリフ」が聞き取れなくても、
聞き手の脳が自動で起動し、
前後のセリフや、
現在の状況、過去の経験から、
正答を導き出す事ができる現象を、
文脈効果という。
「文脈効果」＝「会話の自動解析ツール」
であり、
これは、誰にでも備わっている。
文脈効果が働いているため、
あなたが吃音でどもっても、
相手は意味を理解できるのだ。
すると、

客の脳が「写生」を自動解析し、
「シャセー」に自動変換するため、
違和感がない。だから、

だから、吃音の店員がどもっても、
ぶっちゃけ、特に何も起きない
吃音対策：相手は意外と
気づいていない事が多い
安心しろ

このように、吃音だろうが、どもろうが、
声さえ発していれば、
レジ会計においての文脈効果により、
何も起きない事が多い。
「シャ、シャセ」
「イッシャッセ」と言っても、
特に何も起きない
吃音対策：相手は意外と
気づいていない事が多い
安心しろ

ただし、あまりにも
「いらっしゃいませ」から、逸脱した
（かけ離れた）ことを言えば、
文脈効果は働かず、
「意味不明なセリフ」と認識される。

「いらっしゃいませ」を、
「シャセー」という店員さんは、
過去何人もいたが、
「プパッシャセ」と言う店員さんは、
過去一人もいなかった。
過去のデータ・経験がないため、
この場合、文脈効果は、一切発動しない。
当然だが、
「プパッシャセ！？　何だよ　それは！？」
と、言われてしまう。

したがって、「いらっしゃいませ」が
上手く言えない人は、いっそのこと
「写生」（しゃせい）と言ってみるのも、
接客業のおける、吃音対策と言える。
「しゃせい」と言っても、相手は
「いらっしゃいませ」と認識してくれる。

「しゃせい」と言っても、
相手は「いらっしゃいませ」と認識してくれる。
「何も起こらない」＝「普通に接客できている」
となり、自信がよみがえる。
「普通に接客できている」という
安心感を手に入れられれば、
再び、楽しいバイトができるようになる。
（精神衛生が　ものすごく改善する）
「接客用語が上手く言えない」という恐怖に、
ただただ怯えるだけのバイトなんぞ、
こんなに、苦痛なことはない。

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同様に、
ありがとうございましたが言えない人の
吃音対策としては、
思い切って、
「　明日（あした）～！！　」と言ってみる。
友達に「明日～！！」と言うと、
「明日なんかあるの？」と言われるが、
レジ会計で「明日～。」と言うと、
先と同じように文脈効果が働き、
「ありがとうございました」と認識される。
正確には、
「ありがとうございました」の短縮形、
「アシター」と認識される。
部活動や、ガソリンスタンドなどでは、
よく「アシター！！」が使われている。
そういう場面に遭遇、あるいは、
体験している人が多く、
すっかり脳内に刷り込まれているため、
バイトの店員がレジで「アシター」と言えば、
「ありがとうございました」と認識される。